Vážený pane Pončíku,
reagujeme na Váš e-mail ohledně ukončení smlouvy číslo A036368 - Pončík Jiří
Datum ukončení smlouvy bylo posunuto z 29.11. na 7.12. 2011 z důvodu :
Obdržel jste Informativní dopis, který od společnosti RWE je pouze informativní a Vás jako zákazníka upozorňuje na to, že od 29.11.2011 není na odběrném místě přihlášen žádný dodavatel. Pokud by to tak zůstalo hrozila by demontáž a popřípadě pokuta za černý odběr.
PDS - Distribuce RWE, může posunout datum ukončení. Takže podle OTE bylo odběrné místo ukončeno k 7.12.2012.
Z naší strany nedošlo k pochybení a deaktivační poplatek je oprávněný.
Děkujeme za pochopení
Více informací naleznete také na:
http://www.bohemiaenergy.cz
S pozdravem
Lenka Čepková Call Centrum
BOHEMIA ENERGY entity, s.r.o.
Na Poříčí 24-26, 110 00 Praha 1
IČO: 27386732, DIČ: CZ27386732
zákaznická linka: 840 10 10 10
e-mail: kontakt@bohemiaenergy.cz
www.bohemiaenergy.cz