Napájecí zdroj - Zamítnutá reklamace
Zdravím,
byla mi zamítnuta reklamace.
Napájecí zdroj byl poškozen v důsledku přepětí nebo zkratu. Vstupní součástky byly tímto jevem
následně destruktivně poškozeny. Závada vznikla v důsledku vnějších vlivů,
a proto nelze uplatnit reklamaci v rámci záručního plnění
Je to obvyklá situace a nic s tím nenadělám? Nemohla být příčinou nekvalitní součástky?
(přišlo mi, že se dost zahřívá)
Zdroj od kamer byl připojený přes přepětovou ochranu ACP.
Proč nezafungovala při přepětí nějaká pojistka přímo ve zdroji?
Co je možné dělat, aby se to už neopakovalo?
Od trafa jsem kilometr a napětí v zásuvkách je stabilní 235V +/-5V(podle měřiče Shelly).
Děkuji.
Přepěťová ochrana je ve zdroji právě těmi varistory, které vybouchaly. Než se trápit s reklamací, je rychlejší je vyměnit (cena cca 20 Kč).
Proč nezafungovala přidaná přepěťová ochrana, už asi nikdo nezjistí, ale polovina z nich jsou šunty na nic.
Děkuji za reakci.
Zajímavé je, že ostatní adaptéry fungují dále. Tedy si myslím, že přepětí v síti skutečně nebylo a jednalo se o jen mizerný kus:
Nebo v těch ostatních ty varistory nejsou, protože Číňan ušetřil...
Vyměnit, od toho tam jsou, aby chytali průser a šli levně vyměnit.