Jo, chápu. Pokud zánovní, čili nebyl nový, tak to bude chtít původní heslo a přihlašovací údaje. Pokud ne, tak asi nepomůže ani tovární nastavení. Prodejce měl před prodejem odstranit svůj účet, potom by to bylo bez problémů. Řešením je dát mobil do EDL módu a flešnout novou ROM (Custom), třeba CrDroid, ten je fajn nebo AirDroid. Kdysi jsem to dělal a povedlo se to, ale už je to dlouho. Návodů i s Custom ROM je na netu hodně. Navíc CrDroid mně přijde svižnější než klasický Android. Ale řešení bez smazání dat taky neznám. Každopádně před resetem bych vytáhnul pro jistotu SD kartu a SIM kartu. Myslím si, že klasický reset i přes "Wipe Data" nepomůže. Že by za to mohl nějaký malware, tomu nevěřím.