Na okně bude takový dotek, který se při zavřeném okně stiskne o rám (přesněji o takový čudlík namontovaný na rámu) a odblokuje kličku (při otevřeném okně by neměla jít klička otočit, hlavně kvůli oknům která se dají zároveň vyklápět). Dotek je na té straně co je klička, obvykle se montuje nahoru. Buď se ti posunul ten čudlík nebo je okno nějak nakřivo, ale na to přijdeš. Bude potřeba nechat okno seřídit, ale dej bacha, v oboru servisu oken se pohybuje množství podvodníků, vybírej pečlivě a chtěj cenu předem.