Zkuste položit odtokovou hadici na zem, jestli poteče voda. Může být jen ucpaný filtr a čerpadlo to nevytlačí. V lepším případě se přehodí pračka do poruchy, v horším se může spálit vinutí a potom by byla nutná výměna čerpadla. Pokud nebude filtr ucpaný a voda poteče na zem, tak to bude čerpadlo.
Už jsem se ale setkal i s problémem desky, kde bylo vadné relé, to je otázka pár desítek korun, pokud by to bylo tím. Celá řídící deska vyjde i na několik tisíc a takto na dálku nejde moc určit, kde je problém. Zkuste oddělat kryt čerpadla a vyšroubovat filtr (vyteče voda) a mrknout, jestli není zanesený vodním kamenem. Pokud bude, vložte jej do teplého octa nebo jiného přípravku na dobu než se kamenec uvolní. Po vyšroubování by měla být vidět malá vrtulka. Zkuste, jestli se dá volně prsty otáčet. Pokud ano, vložte po odstranění kamene filtr zpět a zkuste. Nic víc na dálku asi neporadím.