Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Jaké máte zkušenosti s dodavatelem el. Centropol?

Minulý týden jsem obdržel mail:

Zastropování cen a kontrola nastavení záloh

Zobrazit podrobno/...

Od:

CENTROPOL ENERGY, a. s. ‌

Vážený pane Xxxxx,

děkujeme za důvěru, kterou nám dáváte jako svému dodavateli energie. V souladu s vládním nařízením o zastropování cen silové elektřiny Vám zasíláme informaci o nastavení záloh.

Po zohlednění všech relevantních položek, jako je cena Vašeho produktu, cenový strop od 1. 1. 2023 a odpuštění poplatků za podporované zdroje energie (POZE), jsme ověřili, že Vaše zálohy jsou v současnosti správně nastaveny. Proto Vám je neměníme a nadále je plaťte podle stávajícího platebního kalendáře (v plné výši 9200 Kč/ měs. bez DPH.)

Zaskočilo mne zdělení o správnosti nastavení mých záloh, nebylo zohledněnove smlouvě: Zvláštní ujednání k odběrnému místu: Změna dodavatele " Sjednává se sleva ve výši 10% Na 24 měsíců sjednané doby trvání smlouvy z cen dle ceníku Pohoda Online Elektřina 24 účiného v daném období,(od 1.05.2019 do 30.04.2023) Domnívám se, zohlednění 10% slevy, by mělo být již při nastavení stávajícího platebního kalendáře záloh( 2022-2023)? a ne až při konečném vyúčtování, vrácením přeplatku.

Díky za Vaše názory.

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny