Také mohl někdo poplést vodiče. Když místo jené fáze zapojí nulák (správně střední vodič), tak to přesně tak vychází. Nebo je fáze přerušená a stím nulákem (ve vašem případě žlutozeleným nebo zeleným ochranným a zároveň pracovním vodičem PEN) nějak spojená (třeba přes spotřebiče na příslušné fázi (L3), nemusí jít o propojení v rozvodu).
Schválně zkuste změřit napětí proti zemi (nejtlustčí dutinka v zásuvce), pokud naměříte mezi L3-PE něco kolem nuly je to ono.