Neznám konkrétní typ, proto poradím, jak bych to udělal já, s neznalostí funkce:
VYTÁHNOUT PRAČKU ZE ZÁSUVKY !!!
1) Vyjmout a důkladně vymýt šuplík na prášek i jeho schránku
2) demontovat horní kryt pračky a :
A) pokud ke schránce šuplíku na prášek vede jedna slabá hadice, vede od něho směrem k programátoru také táhlo ve formě neizolovaného drátu, které přepíná plastová vačka na hřídeli programátoru. Zkontrolovat, že táhlo ani vačka nikde neváznou, nastavit kolečkem program na máchání a zkontrolovat, jestli plastová šipka na otočné klapce schránky pro prášek UKAZUJE PŘESNĚ PROTI ZNAČCE NA TĚLESE SCHRÁNKY. Pokud ne, natáhněte, nebo zkraťte táhlo v místě "obloučku" pomocí kleští s plochými čelistmi (stiskem uvnitř obloučku se prodlouží, stiskem po délce přes oblouček se zkrátí).
B) pokud ke schránce šuplíku na prášek vede více slabých hadiček (a odchází spodem jedna silná), je pravděpodobně vadný ne zcela těsnící elektroventil od části s aviváží - výměna, nebo je vada elektrická (kontrola za chodu, zda jeho cívka nedostává napětí, pokud se "neavivážuje"...).

Opravářem automatických praček snadno a rychle