No nevím,na Heuréce mají jen 2 hodnocení za celou dobu(sice 90%,ale to jim mohl napsat i kamarád),mají asi 15 názvů internetových obchodů(poboček,ovšem na stejné adrese ),tady přímo o výbojkách taky nic moc.Dál jsem nehledal,zkus to.
Na to zamítnutí reklamace se zkus zeptat třeba na SOS a ČOI-pošli jim i vyjádření obchodníka.Poradí třeba jakou máš šanci nebo nějaké paragrafy,kterými se dá pak ohánět u prodejce.Tomu pak případně napiš,že další zamítnutí už bude u nich prověřovat kontrola ČOI náhradu budeš vymáhat soudně.