Jak mám otevřít dveře do pokoje zavřené na dva západy-klíč se v zámku protáčí

Není to ulomená střelka ale západka zámku do rámu-jsou to obyčejné prosklené staré dveře s obyčejným starým zámkem,nešlo to otevřít tak jsme při manipulaci otočili klíčem na druhý západ a nejde to vůbec. Než se do toho pustím s vrtačkou poradí nám hodný člověk jak na to? Moc děkuji!