Rozhlédněte se, jaké věkové kategorie většinou provozují jakou řemeslnou živnost a hned máte odpověď, proč nekomunikují e-mailem. Je to zdlouhavé, nepřesné nepružné a proto obtížné. Jen si uvědomte, kolik lidí si vzájemně e-mailuje v kanceláři ze stolu na stůl a kolik to zabere zbytečného času. Já to také považuji v běžné komunikaci spíše za zlozvyk... pokud se na něčem chcete domluvit, tak mluvte. Pokud chcete něco písemně potvrdit a doložit, pište...

...Ti ostatní mají smůlu, to tady fakt neplatí. Stejně jako zákazník má právo vybrat si dodavatele, i já mám právo si vybrat zákazníka, resp. neprodat mu svoje služby, pokud mi to nevyhovuje. Pamatuji, jak jeden dosti arogantní pán nemohl pochopit, že mu hned nepůjdu v sobotu vyměnit plotýnku ke sporáku a nezahrnuji jej všemožnými "vážnými důvody". Myslím, že nejsem líný, ale nedám si kecat do života od každého...