Průtokový elektrický ohřívač - porucha?
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda by mně někdo mohl poradit. Po velkém zvažování pro a proti jsem zakoupila v rámci rekonstrukce bytu elektrický průtokový ohřívač - konkrétně Stiebel Eltron, model DHE 18 SL 25A s plnou elektronickou regulací, který by, údajně, měl patřit ke špičce mezi elektrickými průtokovými ohřívači. Tento týden v pondělí jsem ho poprvé vyzkoušela. První dojem byl dobrý, teplota vody byla dle očekávání a zobrazení na displeji. Hned další den, při dalším sprchování, už ale byla teplota vody nedostatečná. Na displeji svítí stále ta požadovaná hodnota (např. 40C°), ale teplota vytěkající vody je odhadem minimálně o 10C° nižší, než svítí na displeji, navíc kolísá, což by u tohoto typu ohřívače neměla (upozorňuji, že Welness program zapnutý není - ty bylo první, co jsem dle návodu výrobce ověřila). Navíc mám podezření, že nefunguje funkce EKO. V návodu je napsáno, že tato funkce omezí průtok vody na maximální teplotu. Nevím, co přesně si pod tímto tvrzením představit, ale protože tato funkce má šetřit vodu i elektriku, pochopila jsem, že se tím omezí maximální průtok na výtoku z ohřívače při dodržení nastavené teploty. Po zapnutí této funkce se ale s průtokem nestane vůbec nic (na displeji vesele blikají hodnoty vyšší, nez je omezovací hodnota), jen se zřejmě ještě sníží výkon ohřívače, takže voda vytěká prakticky studená. Nemůže mi někdo poradit, co se s ohřívačem stalo? Je to na reklamaci? Tak dlouho jsem se těšila na teplou vodu v nově opraveném bytě....:(. Děkuji za odpověď.
Tento konkrétny typ nepoznám. No vo všeobecnosti:
K správnej funkcii ohrievača je potrebné aby bol určitý tlakový spád medzi vstupom a výstupom ohrievača, ak to mu tak nie, napr. zanesené sitko na vstupe, eventuálne obmedzovaný prietok na výstupe tak tlakový spínač, obmedzuje/vypína ohrev vody. Tieto ohrievače nie je moc vhodné montovať na zmiešavacie batérie, môže tam dochádzať k situácii v závislosti od prietoku z batérie, že tlak studenej vody bude vyšší ako tlak vody na výstupe ohrievača a v tom prípade ohrievač už nenahrieva/vypne sa. Tieto ohrievače sú vhodné len tam kde nie je nijako obmedzovaný výtok. Všimni si, že napr. že v UK ale aj inde v západných štátoch máš 2 výtokové ventily na umývadlách, osobitne na teplú, osobitne na studenú vodu, nepoužívajú sa zmiešavacie batérie bežné v naších končinách. V UK tento typ ohrievača je vhodný, no na montáž so zmiešavacou batériou bez úpravy tlakových pomerov vhodný nie je.
Dobrý den, takto, jak popisujete, fungují ohřívače řízené hydraulicky - tlakovým spádem. Můj ohřívač je však již novější typ - je plně řízený elektronicky - mikropočítačovou jednotkou. Spíná se sice také při určitém průtoku na přívodu vody, ale tento minimální spínací průtok je 2,5 l/min. Kdyby bylo tak ucpané sítko na přívodu vody, že by toho tlaku nemohlo být dosaženo, přístoj by nezapnul vůbec a i průtok vody na výtoku z ohřívače by byl takto malý - což není můj případ, průtok na výtoku je kolem 8l/min. Protože funkce tohoto ohřívače není nijak závislá na tlakovém spádu, je tento typ vhodný i pro směšovací baterie - přímo to uvádí výrobce (u hydraulicky řízených ohřívačů tohoto výrobce je možné zapojit pákové baterie taky, ale montuje se na přívod omezovač průtoku, aby nedošlo k situaci, kterou popisujete
).
Tento výkonný ohřívač je dozajista na třífázový proud. Zkontrolujte, (případně nechte zkontrolovat), zda někde nevypadla jedna pojistka. Pokud by ohřívač pracoval na dvě fáze místo všech tří, bude se chovat pravděpodobně přesně tak jak popisujete. Pokud by všechny fáze po ověření byly v pořádku, jedná se nejspíše o poruchu ohřívače. Nejdříve však zkontrolujte ty pojistky.
Děkuji moc za tip, samozřejmě že ohřívač je zapojený na 3 fáze. Tato možnost už mě taky napadla, ale rychle a zbrkle jsem ji zavrhla (s odůvodněním - nejde fáze, tedy není napětí, tedy přístroj by nefungoval vůbec.) Vůbec mi nedošlo, že při vypadení jedné fáze napětí mezi touto fází a jinou, fungující fází bude, jen to nebude 400V(360V), ale pravděpodobně to bude 220V a to by pak odpovídalo. Zkontroluju pojistky a uvidíme.