Problém se střešními okny
Dobrý den, řešim problem s okny Velux GZL řady se zasklením --54, nejlepe je problem vidět na obrazku, za 4 oken to dělají všechny, dokonce i okno nad schodištěm, které to doposud nedělalo. Máme dřevostavbu typu NED od firmy na klíč a upřimně řečeno mě nenapadlo, že po 4 letech toto budu muset řešit. Potřebuju poradit, názor co s tím, kde je chyba. Po telefonu firma tvrdí, že je chyba ve špatném zacházení. Diky za názory.
NED a okna GZL 1054? To jsou ty nejobyčejnější a nejhorší zasklení. Máte i límec BDX?
Která firma to tvrdí, ta co to montovala? nebo technik Veluxu?
Lepší fotka bude?
- ta co to montovala, ale donutil jsem je pozvat technika od VELUXU a uvidime co na to řekne, každopadně jsem chtěl aspoň trochu byt připraven a tak jsem začal hledat a ptát se
- BDX límec mě nic neříká, to zjistim
- bohužel jsem zjistil taky, že je vše nejlevnější ... nenapadlo mě, že tam daji cca před 4 roky takové základní okna, měl jsem to víc hlidat, ale myslím že mě vůbec nenapadlo řešit střešní okna od VELUXU :(
- fotku můžu lepší udělat, kdyz naznačíte jak ma vypadat, celé okno, otevřené ?
zaruku podle Veluxu mají, ale ja to musím řešit se stavební firmou ... každopádně se nato chci připravit a buď v zaruce vyměnit za lepší skla nebo za příplatek vyměnit celé okna za lepší typ ... uvidíme jestli to půjde
Záruku mají, ale máte- li v nabídce tento tip oken a skel, tak Vám v záruce nic nevymění. Rám se dá přebrousit a nalakovat, skla v jednom RD měnil sám technik od Veluxu. Ale to budete muset zaplatit. Skontrolujte i těsnící gumy, i ty se už museli měnit v rámci záruky.
- i tomu bych rozumel, ale jaké je správné řešení ... vyměnit celá okna? za jaka? nebo stačí skla?
- těsníci gumy nikdo neměnil
- přijde mě jen divné že zatýka voda, mezi rám a okna a pak diky mrazu se tam tvoří led, který roztahuje okno a vzniká zase vetší námraza, která při změně teploty přes den roztaje a nateče dovnitř, to absolutně odmítam že je v pořádku
Tak jsem se na to ptala. Vyměňovali nám skla za příplatek. A dali nám tam skla, která jsou vhodná do alpských oblastí
, a to jsme v jižních čechách v nížině. Od té doby klid.
Bohužel, na tomto konci nemám známého, ale
http://www.velux.cz/servis/servisni-sluzby/vymena- zaskleni/
Diky všem za radu, budou se vyměnovat skla a hlidat vice vlhkost v místnostecch a ostění v upravě pro co nejlepší odtok vody, kdyby nahodou. Ještě jednou všem diky.