Problém se střešními okny
Dobrý den, řešim problem s okny Velux GZL řady se zasklením --54, nejlepe je problem vidět na obrazku, za 4 oken to dělají všechny, dokonce i okno nad schodištěm, které to doposud nedělalo. Máme dřevostavbu typu NED od firmy na klíč a upřimně řečeno mě nenapadlo, že po 4 letech toto budu muset řešit. Potřebuju poradit, názor co s tím, kde je chyba. Po telefonu firma tvrdí, že je chyba ve špatném zacházení. Diky za názory.
dej fotku celého okna, napadá mě je dole ostění svisle a nahoře vodorovně?
ostění je dole svislé a nahoře vodorovné, problém nastává hlavně kolem nuly a do mínus stupňů, v pokojich je celou dobu 21-22 stupňů. Větrá se 2 denně rano a večer cca 6-10 minut.
NED a okna GZL 1054? To jsou ty nejobyčejnější a nejhorší zasklení. Máte i límec BDX?
Která firma to tvrdí, ta co to montovala? nebo technik Veluxu?
Lepší fotka bude?
To samé jsme měli my. Namrazovaly se okna zevnitř. Dokonce jsme kvůli tomu přidali pod odna více radiátorů, což nepomohlo. Potom jsme okna nechali přesklít, dalo se tam myslím trojsklo a od té doby je svatý pokoj a už se to u žádného okna nikdy ani jednou nestalo!!!
radiatory taky nepomohly, mame je sice jen pod okny ve dvouch pokojích, ale rozdil neni žádny ... jen snad na východní straně je problém. To přesklení je zajímavá možnost, ptal jsem se zda by nešlo vyměnit jen cele okno, ale ve VELUXU říkali že to nelze, jen cele okno i s rámem ... zeptám se i na ty skla, díky za typ
sklo lze vyměnit za kvalitnější, sdělte okres?
brno- venkov
A nemají ty okna 5-tiletou záruku? To by se ještě stíhalo. Ale teď jste mě zaskočil, jestli my jsme nakonec taky nemuseli vyměnit celé okno!!! Je to už dlouho. Každopádně o bylo sklem.
- ta co to montovala, ale donutil jsem je pozvat technika od VELUXU a uvidime co na to řekne, každopadně jsem chtěl aspoň trochu byt připraven a tak jsem začal hledat a ptát se
- BDX límec mě nic neříká, to zjistim
- bohužel jsem zjistil taky, že je vše nejlevnější ... nenapadlo mě, že tam daji cca před 4 roky takové základní okna, měl jsem to víc hlidat, ale myslím že mě vůbec nenapadlo řešit střešní okna od VELUXU :(
- fotku můžu lepší udělat, kdyz naznačíte jak ma vypadat, celé okno, otevřené ?
BDX je zateplovací rámeček okolo rámu, který tam tutově nemáte, ale při správném, poctivém zateplení není potřeba. Sklo samotné lze vyměnit, doporučuji.
zaruku podle Veluxu mají, ale ja to musím řešit se stavební firmou ... každopádně se nato chci připravit a buď v zaruce vyměnit za lepší skla nebo za příplatek vyměnit celé okna za lepší typ ... uvidíme jestli to půjde
Záruku mají, ale máte- li v nabídce tento tip oken a skel, tak Vám v záruce nic nevymění. Rám se dá přebrousit a nalakovat, skla v jednom RD měnil sám technik od Veluxu. Ale to budete muset zaplatit. Skontrolujte i těsnící gumy, i ty se už museli měnit v rámci záruky.
- i tomu bych rozumel, ale jaké je správné řešení ... vyměnit celá okna? za jaka? nebo stačí skla?
- těsníci gumy nikdo neměnil
- přijde mě jen divné že zatýka voda, mezi rám a okna a pak diky mrazu se tam tvoří led, který roztahuje okno a vzniká zase vetší námraza, která při změně teploty přes den roztaje a nateče dovnitř, to absolutně odmítam že je v pořádku
Tak jsem se na to ptala. Vyměňovali nám skla za příplatek. A dali nám tam skla, která jsou vhodná do alpských oblastí
, a to jsme v jižních čechách v nížině. Od té doby klid.
Bohužel, na tomto konci nemám známého, ale
http://www.velux.cz/servis/servisni-sluzby/vymena- zaskleni/
Diky všem za radu, budou se vyměnovat skla a hlidat vice vlhkost v místnostecch a ostění v upravě pro co nejlepší odtok vody, kdyby nahodou. Ještě jednou všem diky.