Jde nějak vyresetovat tlačítkem na ovládacím panelu? Co říká dokumentace s chybovými stavy a řešeními?
Takhle těžko soudit, nejlíp aby se na to podíval někdo zběhlejší.
Podle toho hučení bych tipnul, že do něj plyn jde, ale je "zalepená" plynová armarura a proto nechytne. Zkuste sundat kryt a na přívodní trubku k armatuře opatrně s citem poklepat třeba plastovou rukojení šroubováku. Poklepejte ve chvíli kdy se snaží zapálit.