Restart jsi dělal softwarový?
Pokud to takto blbne, tak vypnout a zapnout:
vypnout jističe pro 3-fáz přívod i backup, vypnout střídač (dole na invertoru), odpojit přívody PV a vypnout baterky. Chvíli počkat (až invertor zhasne a pak ještě nějaké 2 minutky) a pak to zase nahodit:
zapnout jistič přívodu a backupu, zapnout střídač, počkat, až invertor naběhne a pak připojit PV a baterky. Pár minut potrvá, než si invertor nastaví fotovoltaiku a baterky.

Někdy ten sw reset nepomůže. To vypnutí doporučuju hlavně v případě výměny verze firmware. Prošel jsem si tím, kdy mi zaktualizovali firmware na 1.7.7.7 a začalo to neskutečně blbnout. Vypnutí/zapnutí pomohlo.
Já jedu zatím na 1.7.7.7, nedávno jsem kontroloval a nepsalo mi nic o novém firmware.

Doporučuji si sehnat kontakt na distributora a komunikovat s ním přímo.

Problém je, že obdobný invertor prostě nebyl. na podzim se objevil hybridní invertor od Goodwe. O něco levnější, ale zase potřebuje vysokonapěťové baterky, tak se cena srovná.