Doporučuji si nechat IMEON nastavit od dodavatele - je tam spousta nastavení, která installer nevidí. Oni mají vyšší přístup.
Aktuální verze balíčků je 1.7.7.194, takže ty vaše jsou docela staré. Někdo má 1.7.7.195, ale tu bych zatím nedoporučoval.

Nahoře pravo nahoře v menu Installer / Aplikace bylo možné u starších verzí balíčky pro baterie zapínat/vypínat. Zkontrolujte si, zda máte zapnutý balíček pro vaše baterie. US2000B tam byly i před rokem a to byla ještě tuším verze 1.4.x.x

Kabel mám podstatně delší, určitě přes 20m, klasický počítačový, co mi zbyl. Předpokládám, že je v IMEONU ve správné díře. RJ45 zásuvky jsou tam tuším 2, smartmeter a LAN

V bateriích jsou pro Pylontech dostupné:
Pylontech US2000B
Pylontech US2000B Plus
Pylontech Phantom-S

V každém případě kontaktujte dodavatele, oni mají přístupy, měli by být schopni vám pomoci i vzdáleně.

Manuály, včetně smartmeteru jsou zde:
http://www.frankensolar.eu/cz/menice-imeon.html