Zrušení servisů firmy Hecht
Dnes jsme zjistili, že firma Hecht zrušila všechny své servisy a nechala pouze jeden a to v Praze. Doprava naší zahradní sekačky by přišla na 4000 Kč. Doporučuji všem zákazníkům, aby si již žádné sekačky ani ostatní zboží nekupovali, aby se obrátili na jiné výrobce a prodejce, kteří servis mají dostupný.
Je to podraz na všechny zákazníky, obzvláště když EU požaduje, abychom nekupovali nové výrobky, ale opravovali.
A dotaz zní jak?
Zjistili jste to kde? Dejte detaily, protože podle netu jejich servisy fungují.
Před pomlouváním firmy si ověřte údaje.
https://cz.hecht.cz/info/servisni-centra
A cenu dopravy si taky vymýšlíte, to by ta vaše sekačka musela mít přes 1500 kg a jet přes celou republiku. A to jsem už dál možná i levnější dopravu ani nehledal. https://www.dhl.com/content/dam/dhl/local/cz/dhl-freight/documents/pdf/cz-freight-price-list-ecd.pdf
čo je to za výmysel ? hecht má tri skupiny servisov,priame servisy hecht len pre záhradnú techniku,autorizované servisy pre všetky hecht zariadenia-nemusia mať názov,alebo v názve hecht,ale sú hechtom autorizované,sú priamymi partnermi hechtu a dostávajú originál diely,napr. Servis zahradní techniky Dobřany,K-Servis Milevsko,Elespo,BT Nářadí ,Agrico,Amat ,SITA K+M etc, a potom zmluvné servisy pre predajcov produktov od hechtu....
Takto dneska vyzera spinavy boj o zakaznika na nete.
Spravis si AI bota, zaregistrujes ho kde sa da a ten zaplavuje fora a siete svojimi nezmyslami.
Dneska se stejně nic neopravuje (pračky, ledničky, televize, a asi i sekačky, to vše se dělá tak, aby to přežilo rozumnou dobu a pak odešlo definitivně - neopravitelně). V záruce je to problém prodejce. A po záruce to nikdo do servisu nepoveze.
Takže pochybuju, že někdo při koupi hned myslí na to, kde jsou servisní centra.
Jj, asi tak. Viz. tzv. "kurvítko". https://necyklopedie.org/wiki/Kurv%C3%ADtko
Oprava (samo-domo) vyjde přitom na pár desítek korun. No s poštovným na pár stovek. Když nepočítám PC, tak letos jsem nějak opravil lednici co je v garáži opět připravená, aby se v ní chladily nápoje nebo nějaké drobnosti pro posezení s rodinou v pergole a klimatizaci. U obou byl problém v relé, které stojí cca 50,- Kč+poštovné. Dělal jsem to naprosto bez očekávání s tím, že klidně po těch letech půjde do elektroodpadu, ale zatím není třeba. Vzhledem ke stáří a spotřebě ta lednice ale není zrovna nejúspornější, ale přes léto tu vyšší spotřebu nějak vydržím, po prázdninách ji vypínám
Ano . Oprava sekačky v záruce v sezóně je peklo.
4.5 přijato do opravy a hotovo 1. 6. Měsíc bez sekání tráva do pasu. Musel jsem zakoupit ještě jednu v Mountfieldu.
Servis všude a trvá pár dní.
HECHT už nikdy. Vozit to přes půl republiky a termín měsíc
je šílené. Pán v Děčíně mi ale v Hechtu poradil. Abych jezdil na záruční servis v zimě. Nevím teda jestli on seká přes zimu. Já ne a tak se mi závada holt projevila v květnu....Asi je takhle v Hechtu školí
Poradil správně, záruční servis je něco jiného než záruční oprava. Při servisu se jen vše zkontroluje, dotáhne a případně vymění olej. Takže kdyby byla ta kontrola před sezonou, třeba nemuselo k závadě dojít hned na jaře.