Reklamace výměny elektroměru a HDO
Dobrý den všem,
nemáte prosím někdo zkušenost s vyreklamováním práce provedené přímo technikem ČEZ Distribuce? Jde o to, že mi před cca třemi týdny vyměnil elektroměr včetně stykače HDO, a právě tento stykač teď začal při sepnutí bručet. Na zákaznické lice mě poslal kamsi s tím, že technik vše vyměnil a odzkoušel a tím to pro něj končí (takto doslova). Záruku na provedené práce tedy podle dámy ze zákaznické linky nedrží a opravu si mám zajistit sám a taky sám zaplatit. Je to normální?
Díky za případné odpovědi