Pretrzena snura u venkovni zaluzie

Manzelce se podarilo pretrhnout snuru u venkovni zaluzie, takze roleta sjela dolu a mame v pokoji tmu jak v urne :) Uz jsem objednal nahradni snuru, ale momentalne resim problem, jak roletu vytahnout nahoru. Do kastliku se nedostanu, protoze je zvenku a jsem v prvnim patre, takze jsem to zkousel rukama naplocho nejak vytlacit nahoru, ale to nedam vic jak o par cm. Navic mam pocit, ze se roleta uvnitr kastliku nenaviji, ale nejak se zasekne.
Mate napad na nejakou elegantni metodu, jak roletu dostat nahoru, nebo to chce hrubou silu?
Dik!