Dotaz satelit

Zdravím, mám ,,skromný,, :) dotaz. Před 14 dny jsem si koupil nový satelitní HD přijímač Topfield. Programy jsem dokázal naladit. Vše je ok jen mi blbne přepínání mezi satelity. Astra 19,3 a 23... Vždy mi to napíše není signál, když vytáhnu káblík a znova zasunu tak to jede, pak přepnu na druhý satelit a opět ten stejný problém. Zase vytáhnu káblík, zasunu a zase jede. Nevím v čem je chyba.... Děkuji za rady.