Ako som nakupoval vrtacku, pribeh so smnutnym koncom

Kedze momentalne dorabam dom potrebujem kopec naradia, takze som sa vybral ku svojej starej vrtacke, co ledva zvladne tehlu kupit aj nieco na co sa da spolahnut. Po dlhom vybere som sa po predchadzajucich vybornych skusenostiach rozhodol pre Makitu HR2450. Sice starsi model, ale asi idealny nastroj pre domaceho majstra.
Pozrel som si ceny v zrovnavacich serveroch...ok ceny od 102 eur, takze som si stanovil, ze v kamennom obchode v mieste bydliska dam za nu tak 20-25% navyse. Kamenna predajna cosi stoji, predavaci tiez, tovar si mozete pred kupou ochytat, tak preco nie? Navyse rad podporim miestneho predajcu aj ked na ukor zvysenej ceny.
Pridem do obchodu, predavac mi donesie kufrik, vyskusa a ja sa medzi recou pytam na cenu. 149.9. Ok vravim, na nete maju eshopy cenu od 102 eur, ci mi nemoze dat cenu na urovni 120-125. Nie on pod nakup ist nemoze, da mi 10% zlavu, cize 134. To uz bolo nad limit a navyse tu bol problem, eshop kamenneho obchodu ponukal cenu 127.4 + Victorinox nozik, podla obrazku strednej velkosti s cca 12 kusmi. Ok nozik by ma stal urcite aspon 10-15 eur, cena je slusna, takze nakupim tam.
Pytam sa v obchode, ci mozem dostat eshopovu cenu 127.4 + nozik, nie nemozem, takze moja otazka na predava znie, ci musim ist do auta, otvorit nb, objednat si vrtacku a vratit sa do predajne ju prevziat, co je ako uznate cista buzeracia. Odpoved znela ano. Problem bol, ze preacovnik, co mal na starosti eshop v predajni nebol (bol chory). Ok vrtacku mat nebudem dnes, objednam ju vecer, rano si pre nu pridem.
K objednavke som si dovolil pripisat poznamku, ze tento system marketingu nepovazujem za najstastnejsi a ze to, co ponukaju na eshope by mali byt schopny, ked o tom zakaznik vie poskytnut aj v predajni. Odpoved bola strucna, na stranke je uvedene, ze ceny v eshope mozu byt ine ako ceny v pradajni (co som vedel samozrejme uz predtym).
Cele toto by sa dalo povazovat za taku nemilu prihodu keby nedoslo pri predavani k tovaru k zbytocnej vymene nazorov zo strany majitela obchodu.
Rano som prisiel, vrtacka ma uz cakala, dokupil som si nejake vrtaky, nadstavce, smirgle za dalsich cca 50 eur a skoro som bol na odchode, ked sa tam zjavil majitel a pytal sa, ci som to ja, s kym si pisal. Vysvetlil som mu este raz, ze rozumiem, ze su eshopy, co predavaju s minimalnou marzou, ze sam som mal eshop a viem co to obnasa, ze v kamennej predajni su vyssie ceny, pretoze blablabla, ze to zachranil s tym nozikom (ktory mi vyborne sluzi), ale ze ten system, ze viem o akcii, pridem do obchodu a napriek tomu na donutia ist prec, k PC a tam spravit objednavku a prist tam este raz je nieco ako byrokracia na urade. A to som asi nemal.
Citujem majitela: K nam chodi strasne vela ludi nakupovat, keby som tu bol ja vcera a pride zakaznik a chce odo mna cenu 102 eur tak ho z predajne vyhodim ho z predajne!
Argumentoval som tym, ze som si vedomy nakladnosti obchodu a ze som nechcel cenu 102 eur z netu. Do toho prisiel predavac zo vcerajska a prilial do ohna so slovami...to nie je pravda vy ste to chceli, ja si vas pamatam. Proste zakaznik je kreten, my sme najlepsi.
Uz len pikoskou bolo ked som sa od pana majitela dozvedel, ze tu nie som na trhu, co vobec zjednavam cenu. Pan majitel zije asi v socializme, ked konkurencia neexistovala.
Cele som to radsej ukoncil defenzivnym ustupom s usmevom na tvari, pretoze som sa nechcel vytocit, tovar bol uz zaplateny, kufrik v ruke a tu vrtacku som uz potreboval na dome, nechcelo sa mi demonstrativne vracat to tam cele a dokazovat im, ze zakaznik nie je dement.
Argumenty, ze eshopy s lacnymi cenami na nete nie su autorizovanymi predajcami neobstoja, dnes som nasiel autorizovaneho predajcu s cenou 106 eur.
Smutne je, ze sa jedna o velkeho predajcu u nas v meste s dlhorocnou tradiciou.
Smutne (prenho) je, ze potrebujem veci na dom za cca 1000 eur este a unho si ich urcite nekupim.

P.S. Inak vrtacka je super a nozim som za tych par dni pouzil uz mnohokrat a nemusel som chodit po rozne naradie, takze sa z neho tesim tiez.