Zrušení povinného ručení z důvodu odcizení - ČSOB

Zdravím dámy a pánové,

stala se mi nemilá věc a to, že mi odcizili auto. Je to již 2 měsíce, protokol o odcizení mám.

Jak mám teď postupovat? Ještě jsem nebyl na úřadě, v pojišťovně, nikde.

Vidím to takhle:
Prvně pudu na úřad auto odhlásit - platí se něco? Co vše musím u sebe mít?
Pak zavolám na pojišťovnu a zruším PR nebo musím jít na pojišťovnu a až tam to řešit? Lze to telefonicky?

Díky za odpovědi.