Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem reklamace čelního skla-mám právo nebo ne?

Tenhle případ to asi nebude http://www.osel.cz/index.php?clanek=1102 ale auto mohlo stát "po větru" na místě, kde se stříkalo bezbarvým lakem, který udělal na skle krupičku.
Reklamace asi možná je, firma AGC například, má v reklamačním řádu mimo jiné:

1. Tento reklamační řád byl zpracován dle ustanovení zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník a zákona č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů a vztahuje se na spotřební zboží, u něhož jsou v záruční době uplatňována práva kupujícího z odpovědnosti za vady.

2. Záruční doba spotřebního zboží činí 24 měsíců a prodlužuje se o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě. Záruční doba na služby je 6 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží. Odběratel je povinen oznámit vady bez zbytečného odkladu.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny