Důležité je uvést jakým směrem vznikají praskliny. vodorovně / svisle ? jak jsou dlouhé? ve kterých místech příčky? nejsou např. v prodloužení hrany futer? pravděpodobně jde o špatně promaltované styčné spáry zdiva. většina firem tohle řeší preventivním přetáhnutím perlinkou, ale u vás asi šetřili.. každopádně je to na reklamaci.