zářivka- nesvítí
V jednom obchodě jsem zakoupil svítidlo - zářivkové - trubice, je pravdou, že jsem si ho nenechal vyzkoušet přímo v obchodě. Po instalaci pod kuchyňskou linku, světlo nesvítí. Bylo to zakoupeno krátce, tak jsem zašel opět do obchodu a reklamoval.Bylo zištěno, že je vadná truibice, dali novou, kterou jsem musel zaplatit - prý spotřební materiál, opravdu ???
To je málo informací k tomu, abychom mohli posoudit, kde je pravda. Navíc žádné konkrétní (co je to "krátce")?
budu to více konkretizovat :svítidlo modus sb 115, zar.1x15w, zdravím a díky
Skvěle. Pořád ale nevíme, co je to "krátce".
Napište kdy jste to světlo kupoval a kdy šel reklamovat.
zakoupeno dne 18.5.2010, reklama 15 .7.2010, dříve to nešlo reklamovat, neb jsem to připojoval na chalupě 14.7.2010, díky
V tom případě například toto: http://www.ceskatelevize.cz/program/testoviny/clan ek471/09.05.2007-17:40-1.html
Problém je, že jste již souhlasil s řešením reklamace, takže nepředpokládám, že je na něm teď možno něco měnit (jinými slovy: zářivku jste si zaplatil, peníze za ní vám nikdo vracet nebude).
mě ani nejde o to, že jsem ji zaplatil, ale o podstatu věci, zda se jedná o spotřební matriál, na který se nevztahuje záruka.Pro příště je to dobré vědět - díky